Техническая поддержка

Покупая програмное обеспечение у нас мы вам всегда поможем его настроить и установить. Совершенно бесплатно и в удаленном режиме. Лицензионное программное обеспечение включает в себя и техническую поддержку от производителя, а также и от добросовестного продавца. Мы всегда рады вам помочь. 

При приобретении бизнес подписок Офис 365 мы совершенно бесплатно перенесем почту и файлы в облако, порекомендуем как лучше всего произвести миграцию, подскажем как полностью соответствовать Законам РФ о Персональных данных и обеспечить конфидициальность и защиту корпоративных данных. Как обезопасить себя от вирусов и шифровальщиков. При необходимости, возьмем на удаленное обслуживание локальной и облачной инфраструктуры за небольшую плату. 

Обновление программного обеспечения

Один из самых популярных вопросов: как продлить лицензию на ранее купленный продукт? Если у вас возникает такой вопрос, то лицензия приобреталась у продавца, который не поддерживает ваши подписки. Покупайте программные продукты у производителя напрямую (если он предоставляет такую возможность) или у партнера, желательно такого, который имеет собственную службу технической поддержки. К слову сказать, покупая у партнера, вы получаете двойную выгоду. Во-первых, вы получаете возможность обратиться в поддержку не только вендора, но и продавца (а он как партнер, если сам вопрос решить не может, имеет выделенную линию поддержки у производителя, что значительно ускоряет решение проблемы). Во-вторых, часто можно купить дешевле или (если вендор установил минимальную цену на продукт, которую партнер не может снизить) договориться о других преимуществах.

Обращайтесь. Всегда рабы помочь!


Для получения технической поддержки, всегда готовы ответить:

support@atmemta.com – круглосуточно
+7 (495) 668-6488 – в рабочие дни с 10:00 до 19:00
+7 (495) 668-6488 – в выходные дни с 10:00 до 16:00
выделенный номер поддержки (в соответствии с договором) – круглосуточно


По вопросам приобретения товаров и услуг, или чтобы просто поговорить, мы рады ответить:

info@atmemta.com – круглосуточно
+7 (495) 668-6488 – в рабочие дни с 10:00 до 19:00
+7 (495) 668-6488 – в выходные дни с 11:00 до 16:00
Для отправки факса, позвоните на +7 (495) 668-6488 и нажмите 2.

Скачать TeamViewer, для получения удаленной технической помощи на месте можно тут.